Allgemeine Fragen

Was unterscheidet Nurturade von anderen Nahrungsergänzungsmitteln?

Unsere Produkte basieren auf wissenschaftlich geprüften Inhaltsstoffen, werden in der Schweiz hergestellt und enthalten keine unnötigen Zusatzstoffe.

Wie und wann sollte ich das Produkt einnehmen?

Die genaue Dosierung und Einnahmeempfehlung findest du auf dem Etikett oder in der Produktbeschreibung. Im Zweifel wende dich gerne an unseren Kundenservice.

Wie lange dauert es, bis ich eine Wirkung spüre?

Das hängt vom jeweiligen Produkt und deinem Körper ab – viele Kund:innen berichten von spürbaren Effekten nach 2–4 Wochen regelmäßiger Einnahme.

Ist das Produkt auch für Allergiker geeignet?

Unsere Produkte sind frei von gängigen Allergenen wie Gluten, Laktose und Soja – sofern nicht anders angegeben. Eine vollständige Liste der Inhaltsstoffe findest du auf der Produktseite.

Kann ich das Produkt mit anderen Nahrungsergänzungsmitteln kombinieren?

In vielen Fällen ja – beachte aber die Gesamtmenge der Wirkstoffe. Bei Unsicherheiten empfehlen wir eine Rücksprache mit einer medizinischen Fachperson.

Wie lange reicht eine Packung?

In der Regel reicht eine Packung für 30 Tage bei empfohlener Dosierung – genaue Angaben findest du in der Produktbeschreibung.

Ist Nurturade für Veganer:innen geeignet?

Viele unserer Produkte sind vegan – achte auf die Kennzeichnung „100 % vegan“ auf der jeweiligen Produktseite.

Bestellung

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal und weitere gängige Zahlungsoptionen.

Wie funktioniert eure Rückgabe?

Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb der gesetzlichen Frist zurücksenden. Genauere Informationen zu Rückgabe und Umtausch findest du in unseren Rückgabebedingungen.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du sie ändern oder stornieren. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich, um eine Anpassung vorzunehmen.

Versand

Wie viel kostet der Versand?

  • Österreich: €4,99 Versandkosten – versandkostenfrei ab €40,-
  •  Deutschland: €4,99 Versandkosten – versandkostenfrei ab €60,-
  •  Schweiz: €9,99 Versandkosten – versandkostenfrei ab €100,-
    Bitte beachten Sie: Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.

Speditionsware (Sperrgut)

Produkte mit besonderem Volumen oder Gewicht (z. B. Fliesenschneider, Maschinen oder Baustellenzubehör) werden per GW Spedition geliefert. Diese Artikel sind im Shop entsprechend gekennzeichnet.

  •  Speditionsversand Österreich: ab €29,- (abhängig von Größe und Gewicht)
  •  Speditionsversand Deutschland & EU: ab €49,- (genaue Kosten im Checkout)

Hinweis: Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante. Die Spedition meldet sich telefonisch zur Terminvereinbarung. Bitte stellen Sie sicher, dass jemand zur Anlieferung vor Ort ist.

Wie lange dauert der Versand?

  •  GLS Österreich: 1–3 Werktage
  •  GLS Deutschland: 2–4 Werktage
  •  GW Spedition: 3–7 Werktage
  •  Schweiz: 4–7 Werktage (zollabhängig)

Versendet ihr auch international?

Aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten jedoch daran, unseren Versand in Zukunft auszuweiten.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Bei Speditionsware erfolgt eine telefonische Avisierung durch das Transportunternehmen.

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